экспертиза качества – это специальное исследование, проводимое по инициативе продавца или покупателя, с целью оценки качества товара или определения причин возникновения дефектов.

Проводить экспертизу качества имеют право только эксперты аккредитованных испытательных лабораторий.

экспертиза качества может проводиться по нескольким направлениям:

• на соответствие требованиям контрактов, стандартов и другой нормативной документации;
• предзакупочный контроль качества образцов-эталонов;
• юридическое оформление образцов-эталонов;
• подготовка технических требований к качеству товара для включения в контракты купли-продажи;
• выборочный контроль качества товаров на соответствие требованиям контракта, стандартов и другой нормативной документации (на складе поставщика, покупателя, производителя) с распространением результатов проверки на всю партию;
• приемочная экспертиза товаров по количеству и качеству;
• отбор образцов для испытаний;
• определение эквивалентности по стоимости подлежащих обмену товаров (бартерные контракты).

экспертиза качества может проводиться в случаях, когда:

• экспертиза качества проводится по решению суда с целью определения причин споров между продавцом и изготовителем, продавцом и покупателем, изготовителем и покупателем, и решения этих споров.
• экспертиза качества для решения спора покупателя и продавца или покупателя и изготовителя без судебного вмешательства, но возможно с последующим предъявлением претензий продавцу или изготовителю.
• проведение экспертизы качества для определения уровня соответствия товара действующим стандартам.
• экспертиза качества проводится покупателем с целью определить его качество, без последующего предъявления претензий продавцу или изготовителю.

По результатам экспертизы качества оформляется экспертное заключение, в котором описываются – дата и место проведения экспертизы;

• фамилия эксперта, его образование и стаж работы по специальности;
• основание для проведения экспертизы;
• задачи экспертизы;
• перечень описываемых документов;
• список нормативных актов;
• результаты экспертизы и выводы.

В случае если одна из сторон не согласна с результатами экспертизы качества, она может провести собственную экспертизу и обратиться в суд.

экспертиза качества может проводиться как на товары, так и на услуги.

В ходе проведения экспертизы качества, эксперт может:

• установить наличие и причину образования дефекта;
• оценить качество по дефектам внешнего вида;
• определить соответствие качества требованиям действующей на территории РФ нормативной документации;
• установить процент потери качества от наличия дефектов;
• определить процент уценки;
• определить качество на основании результатов лабораторных исследований и др.

Задать вопрос специалисту

Заказать сертификат